Visi :
Terwujudnya pelayanan yang profesional dan terpercaya bagi masyarakat untuk mewujudkan pelayanan prima pada pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Uji Keterampilan Pengemudi (SKUKP).
Misi :
- Meningkatkan kualitas pelayanan yang professional, transparan dan akuntabel;
- Mewujudkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Uji Keterampilan Pengemudi (SKUKP);
- Mewujudkan pelayanan dan sistem informasi yang lebih terbuka dengan berbasis teknologi informasi;
- Memberikan pelayanan yang sesuai dengan prosedur dan tidak mempersulit masyarakat.